ISO 7010 — znakovi bezbednosti obavezni za firme u Srbiji

Ako imate poslovni prostor, magacin, gradilište ili proizvodni pogon u Srbiji — zakon vam nalaže da na vidnim mestima postavite znakove bezbednosti. Standard koji definiše koji znakovi su ispravni i kako izgledaju zove se ISO 7010. U ovom vodiču: šta standard propisuje, koje znakove konkretno morate imati, gde ih postaviti i koliko košta nepostupanje.

Šta je ISO 7010 standard?

ISO 7010 je međunarodni standard koji definiše grafičke simbole za znakove bezbednosti na radnim mestima. Donela ga je Međunarodna organizacija za standardizaciju (ISO), a Republika Srbija ga je usvojila kroz domaće propise o bezbednosti i zdravlju na radu.

Standard propisuje izgled, boje, dimenzije i značenje svakog znaka — tako da su znakovi čitljivi svim zaposlenima bez obzira na jezik. Crveni krug uvek znači zabranu. Žuti trougao uvek znači upozorenje. Plavi krug uvek znači obavezu. Zeleni pravougaonik uvek znači evakuaciju.

Serija	Tip znaka	Boja	Oblik	Primer
P serija	Znakovi zabrane	Crvena	Krug sa crticom	Zabranjeno pušenje, Zabranjen pristup
W serija	Znakovi upozorenja	Žuta	Trougao	Opasnost od struje, Klizav pod
M serija	Znakovi obaveze	Plava	Krug	Obavezna zaštita glave, Obavezne rukavice
E serija	Znakovi evakuacije i prve pomoći	Zelena	Pravougaonik	Izlaz u slučaju opasnosti, Prva pomoć
F serija	Protivpožarni znakovi	Crvena	Pravougaonik	Aparat za gašenje požara, Hidrant

Zakonska obaveza u Srbiji

Obaveza postavljanja znakova bezbednosti proističe iz dva propisa:

• Zakon o bezbednosti i zdravlju na radu — Sl. glasnik RS, br. 101/2005, prečišćen tekst br. 35/2023 — član 37 nalaže poslodavcu da vidno obeleži i istakne oznake za bezbednost i zdravlje na radu
• Pravilnik o obezbeđivanju oznaka za bezbednost i/ili zdravlje na radu — Sl. glasnik RS, br. 95/2010 i 108/2017 — propisuje minimalne zahteve za sve poslodavce

Član 5 Pravilnika: „Poslodavac je dužan da, uzimajući u obzir procenu rizika, obezbedi i istakne oznake za bezbednost gde rizici nisu eliminisani ili smanjeni na najmanji mogući nivo drugim merama.“

Obaveza važi za sve privredne subjekte — bez obzira na veličinu firme ili broj zaposlenih. Znakove mora postaviti poslodavac, na sopstveni trošak, pre nego što zaposleni počnu da rade u prostoru.

Koji znakovi su obavezni — po tipu prostora

Kancelarijski i poslovni prostor

• Znakovi izlaza u slučaju opasnosti (E serija) — na svakim izlaznim vratima i hodnicima
• Znakovi zabrane pušenja (P serija) — u zatvorenim prostorijama, obavezno po zakonu
• Lokacija aparata za gašenje požara (F serija) — svaki aparat mora biti obeležen
• Smer evakuacije — svi putevi od radnog mesta do izlaza

Magacin i skladišni prostor

• Znakovi upozorenja (W serija) — viseći tereti, viljuškari, klizav pod
• Znakovi obaveze (M serija) — obavezna zaštitna obuća, kaciga, prsluk
• Znakovi zabrane (P serija) — zabranjen pristup neovlašćenim licima
• Protivpožarni znakovi — lokacija hidranata i aparata

Proizvodni pogon i radionica

• Kompletna M serija (obavezna LZO za svaku zonu) — kaciga, naočare, rukavice, čepići za uši
• W serija — opasnost od mašina, električne struje, hemikalija
• P serija — zabrane specifične za opremu i procese
• E serija — putevi evakuacije i prva pomoć
• F serija — aparati, hidrantski ormar, telefoni za hitne slučajeve

Gradilište

• Tabla bezbednosti na gradilištu (kombinovani znak) — obavezna na svakom ulazu
• Znakovi zabrane pristupa nezaposlenima — perimetar gradilišta
• Znakovi obavezne LZO — sve zone rada
• Znakovi upozorenja za mašine, visinski rad, iskapanje

Pogledaj kompletan ISO 7010 katalog →

Najčešći ISO 7010 znakovi — referentne oznake

Svaki znak u ISO 7010 standardu ima jedinstvenu referentnu oznaku. Evo pregleda znakova koji su najčešće obavezni u poslovnim prostorima u Srbiji:

Ref. oznaka	Naziv znaka	Serija	Tipična primena
M003	Obavezna zaštita sluha	M serija	Mašinski pogoni, bučna radna mesta
M008	Obavezna zaštitna obuća	M serija	Magacini, gradilišta, pogoni
M009	Obavezna zaštita ruku	M serija	Rad sa hemikalijama, mašinama
M014	Obavezna zaštitna kaciga	M serija	Gradilišta, zone sa visećim teretima
M018	Obavezni sigurnosni pojas	M serija	Rad na visini, skele
M021	Isključi pre održavanja ili popravke	M serija	Električna oprema, mašine
W007	Upozorenje — prepreka na podu	W serija	Stepenice, neravne površine, kablovi
W011	Upozorenje — klizav pod	W serija	Ulazi, kuhinje, mokri prostori
W012	Upozorenje — električna struja	W serija	Elektro ormari, razvodne table
W015	Upozorenje — viseći teret	W serija	Magacini, kranovi, podizne platforme
W017	Upozorenje — vruća površina	W serija	Industrijska postrojenja, kuhinje
P002	Zabranjeno pušenje	P serija	Svi zatvoreni poslovni prostori
P020	Zabranjeno koristiti lift u slučaju požara	P serija	Liftovi u poslovnim zgradama
E001/E002	Izlaz u slučaju opasnosti (levo/desno)	E serija	Svi izlazi i hodnici
E003	Prva pomoć	E serija	Uz ormarić prve pomoći
E007	Zbirno mesto za evakuaciju	E serija	Spoljni izlazi iz zgrada
E010	Automatski defibrilator (AED)	E serija	Kancelarije, javni prostori, hale
F001	Aparat za gašenje požara	F serija	Pored svakog aparata za gašenje
F002	Hidrantski ormar	F serija	Pored svakog hidrantskog ormara
F005	Javljač požara — ručni	F serija	Pored ručnih javljača požara

Gde i na kojoj visini se postavljaju znakovi

Pravilnik o obezbeđivanju oznaka (Prilog 2) propisuje sledeće smernice:

• Visina postavljanja: na odgovarajućoj visini u liniji pogleda odrasle osobe (praktično 1,5–2 m od poda)
• Osvetljenost: znak mora biti dobro osvetljen ili od fotoluminescentnog materijala (obavezno za puteve evakuacije)
• Vidljivost: znak mora biti čitljiv sa rastojanja sa kog zaposleni treba da reaguje
• Trajnost: materijal otporan na udarce, vodu i ostale štetne uticaje sredine (Prilog 2, tačka 1.4)
• Jezik: ISO 7010 znakovi su grafički — ne smeju zavisiti od teksta. Tekst je dopuna, ne zamena.

Tip prostora	Preporučeni materijal znaka
Kancelarija, suvi unutrašnji prostor	PVC tabla ili samolepljiva folija
Magacin, garaža, poluotvoreni prostor	Aluminijumska tabla ili PVC debljine 2mm+
Spoljašnjost, gradilište	Aluminijum ili UV-otporna tabla
Putevi evakuacije	Fotoluminescentna folija ili tabla (svetli u mraku)

Kazne za nepostavljanje znakova bezbednosti

Inspekcija rada redovno proverava usklađenost poslovnih prostora sa propisima o BZR. Za nepostavljanje ili neispravne znakove bezbednosti propisane su sledeće sankcije:

• Privredni prestup za pravno lice — novčana kazna od 800.000 do 2.000.000 RSD
• Prekršaj za odgovorno lice u pravnom licu — od 50.000 do 200.000 RSD
• Prekršaj za preduzetnika — od 100.000 do 500.000 RSD
• Zabrana obavljanja delatnosti do otklanjanja nedostataka

Pored kazni, nepostavljeni znakovi bezbednosti mogu biti otežavajuća okolnost u slučaju povrede na radu — sa direktnim uticajem na odgovornost poslodavca.

Šta znači koji ISO 7010 znak — opisi najvažnijih

Ovo su znakovi sa kojima se u praksi najčešće susreću zaposleni i kontrolori inspekcije rada:

M serija — znakovi obaveze (plavi krug)

M003 — Obavezna zaštita sluha: U prostorijama gde je nivo buke iznad dozvoljenog, nošenje čepića ili naušnjaka za zaštitu sluha je obavezno. Dugotrajno izlaganje buci izaziva trajno oštećenje sluha.

M018 — Obavezni sigurnosni pojas: Na radnim mestima na visini gde postoji opasnost od pada, sigurnosni pojas sa odgovarajućim sistemom osiguranja je obavezan tokom celog boravka na visini.

M021 — Isključi pre održavanja: Pre svake intervencije na elektroopremi ili mašini, obavezno je iskopčati sve priključke i osigurače. Nepoštovanje ove obaveze može dovesti do ozbiljne strujne nesreće.

W serija — znakovi upozorenja (žuti trougao)

W008 — Opasnost od pada: Zona gde postoje otvorene ivice, jame ili površine sa kojih je moguć pad visine jednog metra ili više. Koristiti odgovarajuću zaštitnu opremu i nikad ne prići ivici bez osiguranja.

W011 — Klizav pod: Povećana opasnost od klizanja usled leda, snega, mokre ili masne površine. Preporučuje se obuća sa protukliznim đonom i smanjiti brzinu kretanja.

W015 — Viseći teret: Posebnu pažnju treba obratiti na visoke terete koji se premeštaju kranovima, viličarima ili podiznim platformama. Nikad ne prolaziti ispod visećeg tereta.

W017 — Vruća površina: Ne dodirivati površinu golom rukom. Čak i kratki kontakt može izazvati ozbiljne opekotine — koristiti zaštitne rukavice i pribor za rukovanje.

E serija — znakovi evakuacije i spasavanja (zeleni pravougaonik)

E003 — Prva pomoć: Označava lokaciju ormarića prve pomoći ili prostorije za pružanje prve pomoći. U slučaju povrede — prijaviti se na označenu lokaciju i odmah pozvati hitnu pomoć.

E007 — Zbirno mesto za evakuaciju: Tačka na kojoj se skupljaju svi zaposleni u slučaju evakuacije zgrade. Ne napuštati zbirno mesto dok nadležni ne da dozvolu.

E010 — Automatski spoljni defibrilator (AED): Označava lokaciju defibrilatora za slučaj srčanog zastoja. Koristiti isključivo u hitnim situacijama, uz istovremeni poziv hitne pomoći (194).

F serija — protivpožarni znakovi (crveni pravougaonik)

F001 — Aparat za gašenje požara: Označava lokaciju aparata za gašenje. Aparat vaditi iz držača isključivo u slučaju požara — usmeriti prema bazi vatre i odmah pozvati vatrogasce (193).

F005 — Javljač požara: Ručni javljač koji aktivira alarm sistema protivpožarne zaštite. Pritisnuti dugme samo u slučaju požara i odmah upozoriti ostale prisutne.

Često postavljana pitanja

Da li ISO 7010 važi u Srbiji?

Da. Srbija je usvojila ISO 7010 standard kroz Pravilnik o obezbeđivanju oznaka za bezbednost i/ili zdravlje na radu (Sl. glasnik RS, br. 95/2010 i 108/2017). Znakovi usklađeni sa ISO 7010 su zakonski ispravni i prihvatljivi za sve inspekcijske preglede.

Koliko često treba menjati znakove bezbednosti?

Zakon ne propisuje tačan rok trajanja znakova, ali propisuje da znakovi moraju biti čitljivi i u ispravnom stanju. Praksa je da se znakovi menjaju kada su vidno oštećeni, izbledeli ili nečitljivi. PVC table i kvalitetne folije traju 5–25 godina u unutrašnjim prostorima.

Šta je razlika između PVC table i samolepljive nalepnice za znakove?

PVC tabla je kruta i montira se na zid vijcima ili lepkom — trajnija je i otpornija na mehanička oštećenja. Samolepljiva nalepnica se direktno lepi na zid ili opremu — jeftinija je i praktičnija za privremene prostore ili oznake na mašinama i ormarima. Oba formata su zakonski prihvatljiva ako su čitljivi i ispravno postavljeni.

Da li mala firma (do 10 zaposlenih) mora imati ISO 7010 znakove?

Da. Obaveza postavljanja znakova bezbednosti važi za sve poslodavce bez obzira na broj zaposlenih, čim postoji rizik na radnom mestu. Jedini izuzetak su domaćinstva. Za kancelarijski prostor minimum su: znakovi evakuacije, zabrana pušenja i lokacija aparata za gašenje požara.

Gde mogu da nabavim ISO 7010 znakove sa PDV računom?

Stickershop isporučuje ISO 7010 znakove sa PDV fakturom za sve narudžbine firmi vrednosti preko 30.000 rsd i fakturu bez iskazanog pdv za manje porudžbine. Za narudžbine od 10+ komada dostupni su količinski popusti. Pogledaj uslove za firme ili direktno kompletan katalog znakova. Poručivanjem na online prodavnici aktivirate automatsko slanje predračuna emailom.

Koja je razlika između znakova upozorenja i znakova zabrane?

Znakovi upozorenja (žuti trougao, W serija) upozoravaju na opasnost koja postoji u prostoru — opasnost od pada, električne struje, visećeg tereta. Korisnik treba da bude pažljiv. Znakovi zabrane (crveni krug, P serija) zabranjuju određenu radnju — zabranjeno pušenje, zabranjen pristup, zabranjeno korišćenje mobilnog telefona. Obavezuju na konkretno ponašanje.

Da li znakovi moraju biti na srpskom jeziku?

Ne. ISO 7010 standard propisuje vizuelni piktogram — boju, oblik i grafički simbol — a ne tekst. Piktogram je međunarodno razumljiv bez obzira na jezik. Tekst ispod znaka je pojašnjenje, nije deo standarda. Stickershop isporučuje znakove sa pojašnjenjima na srpskom (ćirilica i latinica), a po zahtevu i na engleskom, ruskom i drugim jezicima — uz isti standardni piktogram.

Šta znači referentna oznaka na znaku (M003, W012, P008...)?

Svaki ISO 7010 znak ima jedinstvenu referentnu oznaku koja se sastoji od slova serije i trocifrenong broja. Slovo označava kategoriju: M (Mandatory — obaveza), W (Warning — upozorenje), P (Prohibition — zabrana), E (Emergency — evakuacija i spasavanje), F (Fire — protivpožarni). Broj je redni broj znaka unutar serije. Referentna oznaka olakšava naručivanje — umesto opisivanja izgleda znaka, dovoljno je navesti oznaku.